Questions fréquentes

Trouvez les réponses à vos questions sur les services de cordistes

Qu'est-ce qu'un cordiste certifié ?

Un cordiste certifié est un professionnel qui a suivi une formation spécifique et obtenu des certifications (CQP, IRATA) lui permettant de travailler en hauteur en utilisant des techniques d'accès et de positionnement au moyen de cordes.

Quels types de travaux peuvent réaliser les cordistes ?

Les cordistes peuvent réaliser de nombreux travaux en hauteur : nettoyage de vitres et façades, maintenance industrielle, inspection technique, installation d'équipements, travaux de peinture, etc.

Comment sont assurés les cordistes sur Cordistes Connect ?

Tous les cordistes inscrits sur notre plateforme doivent fournir une preuve d'assurance responsabilité civile professionnelle et leurs certifications à jour.

Quel est le délai moyen d'intervention ?

Le délai d'intervention varie selon la disponibilité des cordistes et l'urgence de votre projet. Pour les interventions urgentes, nous pouvons généralement trouver un professionnel sous 24-48h.

Comment sont fixés les tarifs ?

Les tarifs sont fixés par les cordistes eux-mêmes en fonction de la complexité du projet, de la durée d'intervention et des équipements nécessaires. Vous recevrez des devis détaillés pour comparer les offres.

Quelle est la zone d'intervention ?

Notre réseau de cordistes couvre l'ensemble de la France métropolitaine. La disponibilité peut varier selon les régions.

Comment est garantie la sécurité des interventions ?

Chaque intervention respecte les normes de sécurité en vigueur. Les cordistes sont certifiés et utilisent des équipements homologués. Une évaluation des risques est systématiquement réalisée avant chaque intervention.

Que faire en cas de problème pendant l'intervention ?

Notre service client est disponible pour vous accompagner. En cas de problème, contactez-nous immédiatement pour une résolution rapide de la situation.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe est là pour répondre à toutes vos questions